Bulut Sanal Santral

Bulut Sanal Santral Hizmetlerimiz

Sanal santral, Bulut Sanal Santral hizmetlerini ortaya koyan firmamız ile herhangi bir ek kurulum ücretine gerek duymadan; müşterilerinizle daha kolay bir biçimde irtibat kurabilmek söz konusu olabilmektedir. Oldukça ekonomik şartların meydana gelmesini sağlayan sanal santral hizmetlerimiz; herhangi bir sabit ücret ödemeden daha az masrafla avantajlı bir hale gelmeyi de sağlayabilmektedir. Aynı zamanda da daha kaliteli hizmetlerden daha uygun ücretler karşılığında erişmeyi de sağlayabilmektedir. Ücretsiz ve süresiz bir biçimde görüşme yapılmasını sağlayan bu işlem gerek ofisler arası gerekse de dış hatlar içerisinde gerçekleştirilebilmektedir.

Sanal santral, Bulut Sanal Santral kullanımına başlayan firma ya da kurumların, yoğun oldukları anda çağrıda bulunan müşterilerini beklemeye almaları mümkündür. Firmamız tarafından sunulan bu hizmette bekleyen kişilere müzikler dinleterek; tanıtım anonslarında da bulunmak söz konusudur.

Sanal santral hizmetlerimizden yararlanacak olan firmalarda; tüm görüşmelerin ses kayıtları alınmaktadır. Müşterilerin şikayetlerinin sürekli olarak dikkate de alınması ve dinlenebilmesi konusunda da başarılı bir hizmet olarak ifade edilebilmektedir.

Santral hizmetlerimizden yararlanarak; arayan müşterilere dayalı anket, sipariş ve kampanya işlemlerini de kısa süre içerisinde gerçekleştirmek mümkün olmaktadır. Aynı zamanda da hizmetlerimiz doğrultusunda hareket edecek olan kişilerin müşteri memnuniyetini ölçmeleri de söz konusu olabilmektedir.

Santralimiz tarafından sağlanan hizmetler arasında konferans özelliği de yer alabiliyor. Gerek müşterilerle gerekse de personelle daha güçlü bir iletişim kurabilmek adına harekete geçmek mümkün olabilmektedir.

Detaylı bir biçimde raporlama seçeneği de firmamızın sanal santral imkanları içerisinde yer alabilmektedir. Yapılan görüşmelerin yanında gelen çağrıları da bu tip bir raporu kapsamlı bir biçimde hazırlayabilmektedir.

Numara Hizmeti

Firma olarak müşterilerin sahip olduğu numarayı tarafımızca kullanacakları sanal santrale taşımaları mümkün olmaktadır. Bunun yanında alan kodlu sabit hatlardan ya da 0850’li sabit numaralardan yararlanmak da tercih edebilecekleri bir seçenektir.

Hatlarını firmamız dahiline taşıyacak olan kullanıcıların herhangi bir sabit ücret ödemesine gerek duyulmamaktadır.

Firmamız kapsamında ekonomik görüşme paketleri sağlanabilmekte olup; daha kaliteli görüşmelere daha uygun ücretlerle erişmeleri söz konusudur.

Tarafımıza taşınacak olan hatların dijital hat olarak kullanılmaya başlanması durumu söz konusu olacaktır. Tek hat üzerinden birçok aramanın aynı anda gelmesi durumunda da muhakkak çağrının ulaştırılması söz konusu olabilmektedir.

Firmamızın sunduğu numara hizmetinden yararlanacak olan kişi ya da firmaların; yönlendirme yapabilmeleri de söz konusudur. Gelen çağrıları başka bir numaraya yönlendirmek de olası bir durumdur.

Numara Sorgulama

Panelimizden gerçekleştirilecek olan numara sorgulama işleminde alan kodu, blok ve üç haneli numarayı girerek; kullanılacak olan numaranın kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek mümkün olacaktır. Böylelikle de kullanılmayan numaraların firmamızdan talep edilmesi durumu ortaya çıkabilecektir.

SMS Hizmeti

Kısa mesaj yoluyla duyuru yapmak isteyen kişi ya da firmalar; tarafımızca sağlanan SMS hizmeti uygulamasından faydalanabilmektedir. Cep telefonlarının etkin bir biçimde kullanılmasından ötürü bilgi paylaşımını gerçekleştirmek adına bu olanaklardan yararlanabilmektedir. Kurumsal mesaj olanaklarının yanında toplu SMS atmak isteyen kişiler de bu tip hizmetlerimizden yararlanabilecektir.

Binlerce kişiye mesaj gönderme konusunda önemli bir destek sağlayan firmamız; kısa bir süre içerisinde yatırım gerektirmeden toplu SMS gönderim işlemini gerçekleştirebilmektedir.

Toplu SMS hizmetleri tek bir numaraya da gerçekleştirilebilmekte olup; bu mesaj hakkında tarafımızdan bilgi alabilmek söz konusu olabilmektedir.

Tüm operatörlere dair numaralara gönderilecek olan kısa mesajlara dair geri dönüşler ve kaç kişiye gönderildiğine dair raporlamalar tarafımızca gerçekleştirilebilmektedir.

Kişi ya da kurumların bir metin dosyasını firmamıza sunarak; hızlı bir biçimde gerçekleştirmesi de mümkün olmaktadır.

Faks Hizmeti

Firmamız tarafından sunulan faks hizmetlerinden yararlandıktan sonra; mobil cihaz, tablet ya da bilgisayarlardaki e-mail adreslerinden faks gönderimi işlemi gerçekleştirilebilmektedir.

Faks gönderimi işleminin tamamlandığına dair iletim bilgileri firmamızdan destek alan kişilere ulaştırılacaktır.

Akıllı telefonlar yardımıyla bir belgenin resmi çekilerek faks olarak gönderimi söz konusu olabilmektedir. Tüm bu faks hizmetlerinde kişiye has faks numarası görülebilecektir.

Gelen fakslar ise e-mail adreslerine PDF formatlarında gönderilecektir.

Fakslar geçmişe dayalı olarak saklanacak ve istenildiğinde tekrar kullanılabilecektir.

Sanal Santral Pi

Pi Sistemi ile beraber sanal santral hizmetlerinden yararlanacak olan kişilerin; kendi yazılımlarını bizim uygulamamıza dahil etmeleri söz konusu olabilmektedir. Böylelikle, Bulut Sanal Santral  sanal santral imkanlarından daha da etkili bir biçimde yararlanmaları söz konusu olabilecektir. Bu tip faaliyetler firmamız tarafından sektörlere göre farklılık gösterebilecektir.

• E-ticaret yazılımları ile beraber; telefonla beraber sipariş alma ve siparişin durumunu telefonla beraber iletme mümkün olacaktır. Aynı zamanda da siparişin onaylanması ve kredi kartıyla ödeme yapma seçenekleri de sağlanacaktır.
• CRM yazılımları kapsamında; sipariş alma, sipariş durumunu telefonla belirtme, fatura bedeli öğrenme ve ödeme durumu ortaya çıkabilmektedir.
• Anket yazılımları; anket sorularını meydana getirme ve sorma durumunun yanında anket teyit işlemleri gerçekleştirilmektedir.
• Muhasebe yazılımları; mutabakat bilgileri, ödeme sözü alma ve hatırlatma uygulamalarını içermektedir.
• ISS yazılımları ile müşterileri tanıma, AKN bilgileri, fatura değerlendirmeleri, arıza kayıtları ve duyurular yer almaktadır.

HEMEN BAŞVURMAK İÇİN FORMU DOLDUR

Bulut Sanal Santral Hizmetlerimizden Ekonomik Maliyetlerle Yararlanın.